Vad händer om flyttstädningen inte blir godkänd?

Om en flyttstädning inte blir godkänd kan hyresvärden eller köparen kräva omstädning, eller dra av kostnaden från depositionen. Åtgärdas bristerna snabbt stannar det oftast där. Väntar du får du både extra kostnader och en försenad överlämning.

Vem som betalar avgörs av två saker: vad som stod i städuppdragets omfattning, och om städningen omfattas av en garanti. Nedan går vi igenom besiktningen, konsekvenserna och vad en garanti faktiskt täcker.

När blir en flyttstädning underkänd?

En flyttstädning blir underkänd när den inte uppfyller kraven vid besiktningen. Det handlar sällan om stora brister, utan om detaljer som missats – smuts i ugnen, kalk i badrummet eller orengjorda lister och golvbrunnar.

Besiktningen görs oftast utifrån en checklista, i regel med Bohag 2010 som utgångspunkt – branschstandarden för flyttstädning vid överlämning av bostäder. Även mindre avvikelser kan därför leda till anmärkningar. Läs mer om hur noggrann en flyttstädning måste vara.

Konsekvenser av underkänd flyttstädning

Krav på omstädning

Den vanligaste åtgärden är att du som flyttar ut blir ombedd att åtgärda bristerna. Det måste ofta ske snabbt, ibland med bara ett dygns varsel innan nästa boende flyttar in.

Ekonomiska avdrag

Åtgärdas inte bristerna i tid är det vanligt att hyresvärden beställer omstädning på din bekostnad. Kostnaden dras då från depositionen eller faktureras i efterhand.

Förseningar och stress

En underkänd städning krockar med resten av flytten. Nycklar ska lämnas, nästa boende ska in, och du har sällan tid att städa om själv.

Vanliga orsaker till att flyttstädning inte godkänns

• Fett och smuts i ugn eller fläkt
• Kalkavlagringar i badrum
• Smutsiga golvbrunnar
• Missade lister, dörrar och karmar
• Otydlighet kring vad som ingick i städningen

Den sista punkten är den som orsakar mest bråk. Skiljer sig din uppfattning om omfattningen från besiktningsmannens blir diskussionen svår att vinna i efterhand.

Vem ansvarar om flyttstädningen blir underkänd?

I de flesta fall ligger ansvaret på den som flyttar ut, och det är tydligt reglerat i både hyresavtal och köpekontrakt. Du som säljare eller hyresgäst ansvarar för att bostaden lämnas i godkänt skick.

Har du anlitat en städfirma flyttas ansvaret för själva utförandet dit – men bara för det som ingick i uppdraget. Därför är omfattningen och villkoren viktigare än priset när du väljer städfirma.

Vad innebär en flyttstädning med garanti?

En flyttstädning med garanti betyder att städfirman åtgärdar anmärkningar utan att du betalar extra. Får du synpunkter vid besiktningen kontaktar du firman, som kommer tillbaka och rättar det som påpekats – i stället för att du står med kravet själv.

Skillnaden märks först när något går fel. Utan garanti är omstädning din kostnad. Med garanti är den städfirmans. Hos Städgaranti utförs flyttstädningen till fast pris, med tydliga villkor och enligt riktlinjerna i Bohag 2010, och eventuella anmärkningar åtgärdas inom garantin.

Så minskar du risken för problem

• Säkerställ skriftligt vad som ingår i städningen
• Följ en detaljerad flyttstäd-checklista vid egenkontroll
• Fotografera bostaden när städningen är klar
• Välj en tjänst med garanti på resultatet

Vill du slippa risken för extra kostnader? Boka flyttstäd med garanti hos Städgaranti.

Vanliga frågor

Kan hyresvärden kräva pengar för omstädning?

Ja. Om flyttstädningen underkänns vid besiktningen och bristerna inte åtgärdas i tid kan hyresvärden beställa omstädning och dra kostnaden från depositionen eller fakturera dig i efterhand. Har städningen en garanti bekostas omstädningen av städfirman i stället.

Hur lång tid har jag på mig att åtgärda en underkänd flyttstädning?

Det finns ingen fast frist i lagen – tiden styrs av ditt avtal och av när nästa boende flyttar in. I praktiken handlar det ofta om ett till några dygn, och det är skälet till att många väljer en städfirma som kan komma tillbaka med kort varsel.

Vad täcker en städgaranti?

Garantin täcker anmärkningar på det städmoment som ingick i uppdraget: firman kommer tillbaka och åtgärdar bristerna utan extra kostnad för dig. Den täcker inte städning som du beställt bort eller skador som uppstått efter att städningen godkändes.

Sammanfattning

• Underkänd flyttstädning kan leda till omstädning och avdrag från depositionen
• Det är oftast detaljer som orsakar anmärkningar, inte stora brister
• Ansvaret ligger vanligtvis på den som flyttar ut
• En garanti flyttar kostnaden för omstädning från dig till städfirman